Garantía de
Satisfacción
AmwayTM OFRECE AL PÚBLICO TOTAL SATISFACCIÓN DE SUS NECESIDADES DE USO
Dada la gran cantidad de ofertas que hay en el mercado, es difícil encontrarse con productos cuya calidad permita ofrecer al público total satisfacción de sus necesidades de uso, o la devolución íntegra de su dinero.
Los productos AmwayTM además de que el público consumidor los adquiere en la tranquilidad de su hogar, ofrecen una Garantía de Satisfacción del 100%. La Garantía de Satisfacción establece que si un Cliente o Empresario AmwayTM no se siente satisfecho con el producto adquirido, éste podrá ser devuelto dentro de un período de 90 días a partir de la fecha de factura. (i)
Procedimiento para devolución de un producto:
- Solicita una guía de devolución gratuita al (011) 4779-4650, la cual se enviará a AMWAY ARGENTINA INC., Calle Cabildo 88 Capital Federal CP(1426) atención al Área de Devoluciones.
- Anexa una carta explicando CLARAMENTE el motivo de la devolución y especificando si solicita la devolución de su dinero o la reposición del producto.
- Anexa una copia de la factura de compra. Sin ella no será posible tramitar su devolución.
- AmwayTM procederá a realizar una revisión minuciosa a todas las devoluciones que se hagan. En caso de que los productos presenten daños o desperfectos, tanto físicos (estéticos) como en su funcionamiento, causados por un mal uso o uso indebido, no se hará efectiva la devolución.
- El tiempo para hacer válida la Garantía de Satisfacción es de 90 días a partir de la fecha de facturación.
La garantía no es válida en los siguientes casos:
a- Si el producto fue utilizado para fines distintos al uso normal.
b- Si el producto fue dañado intencionalmente o usado de manera inapropiada.
c- Si el producto tiene un período de devolución específico.
d- Si el producto tiene garantía expresa por escrito.
e- Las devoluciones que realice impactarán en el volumen de venta acumulado en el mes por lo tanto su descuento se puede ver afectado.